Kerstgroet van Code C (nieuwsbrief)

Heb jij duurzame plannen en ben je nieuwsgierig naar wat anderen doen? Laat je dan inspireren door mooie projecten die wij in het land tegenkomen. Enkele keren per jaar sturen we je onze inspiratie nieuwsbrief.

In onze kerstgroet lees je over projecten voor gemeente Breda en gemeente Nuenen. In gemeente Nuenen viel bij inwoners de Duurzaamheidskrant op de mat! Wij maakten er (samen met vele anderen!) mooie content voor, zoals een interview met bewoners en een prijspuzzel met groene prijzen.

Ook vertellen we je in de nieuwsbrief meer over de Betrokken Burger. Dit initiatief zijn we samen met Facilitating Company gestart.  Wij geloven namelijk dat wederzijds begrip tussen inwoners en gemeente beter kan en móet.

Lees hier de kerstgroet nieuwsbrief van december 2021. 

Wil je in de toekomst onze e-mails met duurzaam (communicatie) nieuws ontvangen, meld je dan aan.

 

strategisch communicatie frame voor je organisatie

Durf keuzes te maken met het Strategisch Communicatie Frame

Herken je dat? Het communicatieplan is net af en dan komt er iets tussendoor. Een nieuwe subsidie, weerstand bij de doelgroep, of een andere externe ontwikkeling die het plan helemaal in de war stuurt. Daar zit je dan. Heb ik de goede beslissingen genomen? vraag je jezelf af. Het ontbreekt je even aan focus en laat je twijfelen aan de keuzes die je al in je plan hebt gemaakt. Is het te laat om iets anders te proberen?

Bij Code C geloven we niet in traditionele plannen en vuistdikke strategieën. Het is veel fijner als je de mogelijkheid hebt om op tijd bij te sturen. Daarom werken we samen met onze klanten in korte etappes aan een helder plan. En dus maken we graag gebruik van het Strategisch Communicatie Frame voor  jouw strategie. en Reflectieve Communicatie Scrum voor de uitvoering.

Deze twee modellen vormen de basis voor onze aanpak. Maar wat betekent dat nu concreet, behalve dat er veel  duurzame post-its voor worden gebruikt? Het zorgt ervoor dat je communicatieproject flexibel verloopt, maar wel volgens een goede strategie.

Zo gebruiken we het Strategisch Communicatie Frame voor je project

Bij praktisch elk communicatieproject maken we gebruik van het Strategisch Communicatie Frame. Met het communicatieteam gaan we een paar uur aan de slag om het frame in te vullen. Dit helpt ons je organisatie en het vraagstuk beter in kaart te brengen.

Voor jou als klant schept dit ook enorm veel helderheid. Je strategie is natuurlijk belangrijk, maar wat ga je nu daadwerkelijk doen? En hoe betrek je je omgeving? Het dwingt je om focus te krijgen binnen je organisatie.

‘Het goede goed doen’, noemt emeritus hoogleraar corporate communicatie en communicatiemanagement Betteke van Ruler dit. Samen met adviseur Frank Korver schreef zij het praktische boek Strategisch Communicatie Frame. Het bestaat uit acht bouwstenen die je dwingen de juiste keuzes te maken. ‘Dankzij dit frame weet je waar je naartoe werkt en of je nog steeds met de goede dingen bezig bent’, zegt Frank. Samen met jou als klant doorlopen we deze bouwstenen om tot een goede strategie te komen.

De bouwstenen: de richting en de realisatie van jouw mooie duurzame project 

Visie

Het Strategisch Communicatie Frame bestaat uit 8 bouwstenen, maar is ook onderverdeeld in een linkerhelft en een rechterhelft. Tijdens een gezamenlijke sessie vullen we eerst de linkerkant van het frame, dat je helpt om een richting te kiezen. Het begint met je visie als organisatie of gemeente, want dat geeft sturing aan wat je doet. Waarom doe je wat je doet, en wat vind je belangrijk?

Interne situatie

Ook stellen we jou veel (soms kritische vragen) over de interne situatie, dus wat er binnen de organisatie of gemeente speelt. Dat is nodig, want als er geen match is tussen wat er echt leeft en wat we uitdenken in strategie, is de meerwaarde ervan niet duidelijk. Ook kijken we in deze fase naar de rol van communicatie (ondersteuning) binnen de organisatie. Praten over je visie op communicatie, geeft duidelijkheid over wat je van ons kan en mag verwachten.

Externe situatie

Ook bekijken we aan de linkerkant van het frame de externe situatie: welke trends en ontwikkelingen zijn voor ons vraagstuk relevant? Dit is belangrijk om met communicatie (op tijd) in te kunnen spelen en de juiste mensen aan te spreken. Het geeft ons de kans om de strategie aan te scherpen, maar ook de inzichten om bij te dragen aan een betere interne besluitvorming.

Ambitie

Nadat deze drie bouwstenen zijn ingevuld kunnen we aan de slag met de ambitie. Dit is het resultaat van de bouwstenen Visie, Interne Situatie en Externe situatie. Hier omschrijven we de kernwaarden (waar staan we voor?) en de kernopdrachten (waar gaan we voor?).

Kernwaarden zijn hip, ieder bedrijf heeft ze tegenwoordig, maar het alleen opschrijven ervan is niet toereikend. Het moet hier duidelijk worden wat we aan het doen zijn en waarom we dit doen. Hier maken we ook duidelijk wat de opdracht is en geeft richting aan de vraag: ‘wanneer ben ik tevreden?’.

Accountability

Waar ben je eigenlijk verantwoordelijk (en dus accountable) voor? Dit hangt nauw samen met je kernwaarden en je kernopdracht. We formuleren prestatie-indicatoren, die van grote invloed zijn op het plan van aanpak. Prestatie-indicatoren zijn de afgelopen jaren erg populair geworden – misschien ken je ook wel iemand die z’n KPI’s moet halen? In het Strategisch Communicatie Frame worden ze niet alleen gezien als een controle, maar ook als hulpmiddel om te bepalen hoe je verder moet gaan.

Stakeholders, aanpak en het team

Wie hebben we (intern of extern) nodig om je ambities verder vorm te geven? Het is goed om deze personen op tijd te betrekken bij het proces.  Zo stimuleren we betrokkenheid en maakt dat mensen binnen je organisatie zich straks ook herkennen in de aanpak. Ook bij deze aanpak maken we scherpe keuzes, zodat je straks weet wat je uitvoeringsstrategie is en wat er prioriteit heeft. Natuurlijk houden we daarbij ook de capaciteit en het budget in de gaten.

De magie van het Strategisch Communicatie Frame

Eerlijk is eerlijk, het doorlopen van het Strategisch Communicatie Frame kost tijd. Maar het levert jou ook veel op. Dankzij het doorlopen van de bouwstenen geven we richting aan jouw communicatievraagstuk. We houden focus en hebben een strategie, maar wel eentje die we (en jij) voortdurend kunnen bijsturen.

Het resultaat? Jij krijgt een plan op één A4 (of A3), dat je richting geeft in je dagelijks werk en je keuzes.

Het zorgt voor een duidelijke aanpak die precies past bij jou, want wat bij de ene organisatie werkt, hoeft niet bij de andere te werken. Vergeet dus die vuistdikke strategie, maar ga pragmatisch en flexibel om met wat er op je pad komt. Want, zegt Frank Korver zo mooi, ‘alleen dan realiseer je echt toegevoegde waarde. Een goede strategie speelt in op die behoefte aan pragmatisme en wendbaarheid.’

De eerste week van communicatiestagiaire Robin

Een communicatiestage lopen bij Code C

Hoi, ik ben Robin, de nieuwe communicatiestagiaire bij Code C. Mijn studie Communicatie volg ik op het Avans in Breda, waardoor ik 2 jaar geleden naar deze mooie stad verhuisd ben. Lekker makkelijk, want nu spring ik iedere ochtend op de fiets en ben ik binnen 10 minuten bij het kantoor van Code C!

Duurzaamheid is de reden dat ik voor Code C gevallen ben en het zo leuk vind om nu mee te mogen werken aan alle projecten waarmee de wereld steeds een beetje beter wordt. Zelf ben ik ook, sinds ik op kamers ben gegaan, erg bewust bezig met duurzaam leven: ik hou zo lang mogelijk de verwarming uit in de winter, doe zo snel mogelijk mijn gordijnen open voor gratis licht en ga overal met de fiets of het ov heen (hoewel dit misschien ook te maken heeft met het feit dat ik student ben…).

Wordt dit een minor Psychologie?

In deze stage wil ik graag leren wat ik het leukste vind binnen het communicatiewerkveld, want dat is mega groot! Op dit moment vind ik interne communicatie het meest interessante onderdeel, leren hoe mensen werken, hoe je gedrag kan veranderen en hoe teams weer samen kunnen gaan werken door middel van communicatie… Misschien wordt dit wel een minor in Psychologie? Bij Code C krijg ik alle kanten van het werkveld te zien en misschien ontdek ik hierdoor wel iets anders wat ik nóg leuker vind! Dat kan ik jullie het beste vertellen na mijn stage.

Krakende hersenen

De eerste week als communicatiestagiaire was in ieder geval al mega interessant! Ik ben met Claire mee geweest naar het Havenbedrijf Moerdijk om aan de Milieumonitor te werken. Leuk om bij het begin van een project aanwezig te zijn en om straks mee te kunnen maken wat het resultaat is. Donderdag schoof ik aan bij een gesprek met zorginstelling Amarant, waar Linn de leidende rol in heeft. Hierna heb ik meegedacht met de kick-off van dit project en kon ik mijn kennis van school al gauw plaatsen in het werkveld. Tussendoor heb ik nog veel ingelezen en handen geschud voor energie-coöperatie BRES waarbinnen ik de aankomende tijd ook een grotere rol ga spelen.

M’n eerste blunder als communicatiestagiaire

Mijn eerste blunder heb ik ook al gehad. Toen ik dinsdagochtend de deur van slot draaide begon het alarm kei hard te gillen, ik was helemaal vergeten de code te vragen! Gelukkig kwam Claire al snel langsrijden en zag ze de paniek op mijn gezicht. Deze code vergeet ik nooit meer…

Vierkante ogen en lamme handjes

Na dit alles was ik afgelopen vrijdag wel uitgeput. Zo een eerste werkweek van 40 uur, dat is niet niks! Maar hiernaast was ik ook enorm voldaan en met dat gevoel ging ik gisteren weer met veel plezier op mijn fiets naar het werk. Op naar een nieuwe werkweek!

P.S. Bedankt voor de bloemen Linn en Claire!